1、岗位职责:(1)负责解答目标客户的在线咨询问题并收集客户有效信息;(2)电话审核咨询信息,及时将咨询信息传递给相关部门进行处理并跟踪反馈情况。(3)本岗位为在线资讯岗位,无需外呼电话/无销售性质2、任职要求:(1)普通话标准,口齿伶俐,语音富有感染力,善于沟通;(2)工作勤奋,作风务实,对生活充满激情,懂得与人分享;(3)一定要有“客户为先”的服务精神,乐观、积极;(4)有过电话工作经验者优先;(6)大专及以上学历,有在线客服或行业咨询工作经验者优先。工作地点:合肥市包河区望江东路金中环广场A座702室福利待遇:1、具有行业优势的薪酬水平;2、月休6天以上,法定节假日正常休息;3、工作餐:每天提供工作午餐;4、节假日福利:端午、中秋、春节等节假日发放福;利5、员工持股计划:骨干员工卡参与公司的持股计划,参与公司年度利润分红;6、旅游:春季、秋季旅游计划,年度优秀员工可享受境外游;7、年休假:春节期间超长假期,满一年的员工可享受5天带薪年假;8、有住宿需求的可提供住宿。
- 联系地址
- 安徽 合肥 包河区 合肥市包河区望江东路金中环广场A座7楼